Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade é aplicável à Amatuzi Serviços de Tecnologia LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o n.º 40.481.139/0001-19, com sede na R. Lucas Bati, 247 — Sala 1, Vila Ponte Rasa, São Paulo — SP, CEP 03881-000 (doravante "Amatuzi IT" ou "nós").

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@amatuzi.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão (via cookies e ferramentas de análise).
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas pelo formulário de contato ou WhatsApp.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações e prestar os serviços contratados.
• Enviar comunicações comerciais e informativas (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar nosso site e serviços por meio de análise de uso.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei n.º 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing.
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
• Legítimo interesse — para análise de uso e segurança do site.
• Cumprimento de obrigação legal — para atendimento de exigências fiscais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Fornecedores de tecnologia que nos auxiliam na operação (ex.: plataformas de CRM, análise e comunicação), sempre sob acordos de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação e coletar dados analíticos. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@amatuzi.com.br.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei, após o qual são excluídos ou anonimizados com segurança.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso restritos.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica concordância com a versão atualizada.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

• E-mail: contato@amatuzi.com.br
• Telefone: +55 (19) 98821-5360
• Endereço: R. Lucas Bati, 247 — Sala 1, Vila Ponte Rasa, São Paulo — SP, CEP 03881-000